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Lösungen für Sprachdienstleister

Als Sprachdienstleister stehen Sie vor großen Heraus­forderungen. Ihre Kunden erwarten Gesamtlösungen, die weit über die Übersetzung hinausgehen. Sie müssen die unterschiedlichsten Datenformate mit Ihrem Translation Memory System übersetzen. Übersetzungen sollen direkt im Original-Layout geliefert werden. Und natürlich sollen umfassende Terminologie­lösungen realisiert werden. Kurzum, die Anforderungen der Industrie an Sprachdienstleister werden stetig größer.

Um die Bedürfnisse Ihrer Kunden proaktiv und umfassend befriedigen zu können, brauchen Sie einen starken Partner mit außergewöhnlicher technologischer und strategischer Kompetenz.

Erfahren Sie mehr über das umfangreiche Angebot der TRACOM für Sprachdienstleister:

Eine starke Partnerschaft

Die Mitarbeiter der TRACOM sind intensiv mit allen Besonderheiten der Übersetzungs­branche vertraut und verfügen über eine außer­gewöhnlich hohe Branchen­kompetenz.

Mit einer breiten Angebotspalette realisiert die TRACOM seit 1999 für Sprachdienstleister umfangreiche Dienstleistungen. Dabei deckt die TRACOM alle Prozesse und Lösungen ab, die Sie als Sprachdienstleister nicht selbst realisieren können oder wollen. So können auch kleine und mittelständische Sprachdienstleister komplette und umfassende Services und Dienstleistungen anbieten. Sehr große Agenturen unterstützt die TRACOM bei besonders anspruchsvollen Szenarien oder entlastet hauseigene Teams bei hohem Workload.

Dass die TRACOM selbst grundsätzlich keine Übersetzungen anbietet, ist übrigens Teil der Unternehmensphilosophie: So können Sie als Sprachdienstleister der TRACOM jederzeit vollkommen vertrauen und müssen keine Sorge haben, dass eine Konkurrenzsituation entsteht.

Full-Service in jeder Projektphase

Die TRACOM unterstützt Sie als Sprachdienstleister in allen Phasen eines Projektes.

  • Schulungen und Support für Translation Memory Systeme
  • Umfangreiche Unterstützung bereits bei Ihrer Angebotserstellung
  • Analyse und Überarbeitung quellsprachlicher Dokumente für eine optimale Übersetzung und Erstellung von Übersetzungspaketen
  • Anpassung Ihres TMS für individuelle, kundenspezifische Formate, insbesondere XML und Sonderformate
  • Engineering, Konvertierung, Verifying, Validierung und QA-Checks der übersetzten Dateien
  • Support für Ihre Übersetzer und Projektmanager
  • Neu- und Fremdsprachensatz (DTP, Feinlayout, Grafikbearbeitung auf Mac und PC)
  • Organisation und Implementation von Korrektur-Zyklen

Professional Services und Business Development Consulting

Die TRACOM unterstützt Sie als Sprachdienstleister bei allen wichtigen Projektschritten mit Rat und Tat. Dabei ist unser Ziel stets, dass Sie als Sprachdienstleister am Markt erfolgreich sind. Und dafür tun wir eine ganze Menge. Denn die TRACOM bietet weit mehr als nur Engineering und DTP.

Auf der Management-Ebene beraten und begleiten wir Sie als Sprachdienstleister bei der Analyse bestehender Strukturen, Prozesse, Methoden und Tools: Vom Sales und Customer Relationship Management über das Projektmanagement bis hin zum Wissensmanagement und der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems. Zudem kennen wir auch sehr genau die Bedürfnisse Ihrer Kunden, insbesondere wenn diese aus den Bereichen Marketing / Kommunikation oder Technische Dokumentation kommen. Und wenn Ihr Projekt bereits eskaliert ist, analysieren unsere Experten gemeinsam mit Ihnen und ggf. dem Kunden die Situation und zeigen kommunikativ und mediatorisch Lösungsmöglichkeiten auf, wie wieder eine erfolgreiche Zusammenarbeit entstehen kann.

Auf der Business Development-Ebene beraten und begleiten wir Sie als Sprachdienstleister in Hinblick auf Ihr Produktportfolio und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Ihr Leistungsprofil weiter.

Unser Business Accompanying Service hilft Ihnen, bei Aquise-Gesprächen mit Neukunden und Neustrukturierungsgesprächen in bestehenden Geschäftsbeziehungen professionell auftreten zu können. Wir begleiten Sie zum Kunden und ergänzen Ihre Unternehmenspräsentation mit fallspezifischem Strategie-, Prozess- und IT-Consulting.

Weitere Informationen

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