Nachdem „Trali“ an Mendez verkauft wurde (Mendez wurde später Lernout & Hauspie, dann Bowne, heute Lionbridge) gründete er 1999 zusammen mit dem Translingua-Kollegen Simon Darchinger die TRACOM Publishing & Consulting GbR.

Im Laufe von über 12 Jahren TRACOM und mehreren tausend Projekten für zahlreiche renommierte Unternehmen (wie z. B. Alstom, Bosch-Rexroth, Baumüller, Compaq, Computer Associates (CA), Dräger, HP, Klauke Textron, Liebherr, Michael Weinig AG, Microsoft, Netstal, Novell, Siemens, STIHL, Sunways, OBI) hat Stefan Gentz ein extensives, branchenübergreifendes Wissen rund um Dokumentations­prozesse, Content Manangement- sowie Translation Memory- und Terminologie-Systeme und Translation Supply Chain Management aufgebaut.

Seine beruflichen Schwerpunkte liegen heute im Consulting von Technischen Redaktionen und Sprach­dienstleistern. Zudem ist er als Trainer für SDL TRADOS, Adobe FrameMaker sowie Adobe InDesign viel unterwegs und betreut als Adobe Community Help Moderator die Online-Hilfen für FrameMaker und InDesign auf Deutsch und Englisch. In seinen Workshops geht es vor allem um die Optimierung der Prozesse in der Technischen Redaktion und die Optimierung von Übersetzungsprozessen und -kosten.
Stefan Gentz ist zudem vom TÜV Süd als Auditor für Qualitäts­management­systeme – insbesondere der ISO 9001 – zertifiziert. Er ist zudem zertifizierter Qualitätsmanager und Six Sigma Champion.

Stefan Gentz befasst sich intensiv mit den folgenden Themenkreisen:

Management

• Prozess- und Strukturberatung in der technischen Redaktion und Übersetzung, Workflow Modeling
• Einführung von Qualitätsmanagement-Systemen bei Dokumentations- und Übersetzungsdienstleistern
• Supply Chain Management (insbesondere Einkauf von Übersetzungsleistungen)
• EN 15038, ISO 9001
• Weiterentwicklung von eingeführten 9001-QMS in Richtung 9004/TQM/EFQM-Modell
• Six Sigma (6σ)
• Kompetenzbasiertes Projektmanagement nach GPM / IPMA (ICB 3.0)

Techniken

• Entwicklung und Implementation von Authoring, Terminologie- und Übersetzungslösungen
• Agile Dokumentationsentwicklung
• Integration von Translation Memory Systemen in XML-basierte Workflows
• Content Management
• XML-basierte Informations-Architekturen
• Template-Design für „klassischen“ / xml-basierten Content
• Automatisierungslösungen
• Altdatenmigration

Tools (Auswahl), speziell im Kontext Technische Redaktion / Marketing

• Adobe Technical Communication Suite (insbesondere FrameMaker, RoboHelp)
• Adobe Creative Suite (speziell InDesign, Illustrator, PhotoShop)
• Microsoft Word, Microsoft Visio
• SDL Trados 2007 / SDL Trados Studio 2009
• across
• MemoQ
• Wordfast
• verschiedene XML-Tools